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电梯问题频出,丰城一小区物业被下执法文书

来源:丰城市 时间:2022-6-25
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网友提问QUESTION

尊敬的各位领导好:

各位领导好!首先感谢您们能为我们普通老百姓提供这么一个申诉的平台并积极为我们解决问题,谢谢!丰城市富成首府2期的3栋楼刚刚交房不到一个月。对于我们上班族来说,可能一辈子就挣得这一套房,满怀期待的收房准备装修。但还没入住,就让业主不敢入住。3栋楼属于两梯四户,一开始西户的电梯出现故障,一上一下开不了门,大中午十个人在36°的高温下被困在几平米的电梯内,电梯密闭空间不透风,手机也没信号,,也打不出去,里面还有两个小孩以及一辆运垃圾的车,大家可以想象一下当时的情形,你想挪动一下脚那是不可能的。在业主们发现无法靠自己出去后,按了电梯的求救铃,求救铃还比较高,小孩按不到。第一次,物业说维修的会来,你们等着。第二次也是等着,半个小时过去了,还是没来人,就按了第三次,可能影响物业吹空调了,直接挂了。这可是人命啊,就不怕小孩或者年纪大的中暑或者不怕电梯掉下去吗?一个小时后,人也受不了了,最后大家把门弄开跳出来的,也是万幸,没卡在高层。也就是说一个小时维修人员没有到,也没见物业报警,这样的物业,是我们业主的悲哀啊!

出了这种事情后,我们业主就找到物业,希望物业能够尽快解决。结果物业不但态度不好,还提了一个很好的建议,说让小孩不要自己坐电梯,冒昧地问下各位领导,那是不是老人也不用坐电梯了,年轻人各个都是身强体壮?就活该在这种环境下被困一个多小时。这一次是一个小时,下次呢?可能是被困,也可能丢命啊!作为物业不但没有解决的态度,至少电梯坏了,应该立个警示牌警示其他业主啊。结果就今天,剩下的另一部电梯也坏了,不幸的是又有几个业主被困了,又是一个多小时,电梯频繁出现这种情况,不进行维修,仍然在给我们业主使用,物业的不作为,不顾我们的生命安全,让我们有房也不敢住,有家也不敢回。恳请各位领导,能在百忙中为我们小老百姓解决这个问题,能够还我们一个安全的居住环境,谢谢!

官方回复ANSWER

网友你好:

关于丰城市富成首府电梯频繁出问题的调查回复收悉,我市高度重视,立即责成相关单位核实处理,有关情况如下:

10月11日,市监局工作人员对反映的小区电梯进行了检查,目前,两部电梯均已正常运行恢复使用。经调查,10月4日10点54分,富成首府3号楼东梯电梯发生困人事件,原因是电梯超重报故障。由于装修用户用拖板车拖运垃圾,且国庆期间乘客较多,电梯从高楼层降至低楼层减速时由于惯性负载较大,导致电梯超重故障报警,且拖板车撞到了电梯门,维保人员到场维修后已将电梯恢复使用。10月5日17点35分,富成首府3号楼西梯电梯发生困人事件,原因为电梯夹层卡住异物,导致电梯报故障。由于装修用户拖运垃圾时,废料卡主电梯夹层,维保人员到达现场救援后对电梯进行清理,电梯恢复使用。

两起电梯困人事故,主要责任在富成首府小区物业公司(丰城市富成物业管理有限公司)对电梯安全管理不到位。由于该楼栋交付不久,且是毛坯房,交付后存在大量用户装修的情况,装修期间电梯承重较大,使用频率较高,装修垃圾清扫不及时,导致电梯频繁发生故障。

市监局已对丰城市富成物业管理有限公司依法下达了执法文书,要求物业公司做好以下两点工作:一是加强电梯装修期间安全管理,粘贴装修期间电梯安全注意事项,并引导好装修期间业主正确使用电梯等;二是做好电梯应急救援工作,确保监控室的人员值班情况,保证被困人员及时、安全的救援到位。该物业公司表示会立即整改,市监局将在7个工作日后对该小区整改情况进行复查。在小区业主大部分装修完成入住后,相关单位会督促物业公司与电梯维保单位针对小区业主开展一次电梯应急演练及安全宣传活动。

丰城市“五型”办

年10月12日

问答来源:问政江西

在人们的日常生活中,电梯的应用不仅方便了我们的日常生活,而且为每个人节省了大量的时间,提高了每个人的工作和生活效率。然而,每个人都担心电梯故障。那么在使用电梯的过程中遇到常见故障怎么办?

?情况一:轿门关闭后,电梯不启动

遇到这种情况,很可能是本层的门锁电触头接触不良造成的,可以先按操纵盘上的开门按钮使电梯开门,然后再按关门按钮让电梯关门,看电梯是否解除故障继续运行。可通过按警铃或电话告知电梯管理部门,由专业人员修理。

?情况二:当电梯运行速度突然加快时

1.按下每一层按键,如果有应急电源,可立即按下,在应急电源启动后,电梯可马上停止下落。

2.自我保护:将整个背部和头部紧贴梯箱内壁,用电梯壁来保护脊椎。同时下肢呈弯曲状,脚尖点地、脚跟提起以减缓冲力。用手抱颈,避免脖子受伤。

?情况三:电梯故障,被困电梯时

1.冷静:保持镇定,并且安慰困在一起的人,向大家解释不会有危险,电梯不会掉下电梯槽。电梯槽有防坠安全装置,会牢牢夹住电梯两旁的钢轨,安全装置也不会失灵。

2.求救:用电梯内的电话或对讲机与外界联系,还可按下标盘上的警铃报警。如果手机有信号,被困者可拨打,向消防员求助。如无警钟或对讲机,手机无信号时,可拍门叫喊,如怕手痛,可脱下鞋子敲打,请求立刻找人来营救。

3.等待救援:在专业人员前来进行救援时,一定要听从救援人员的指挥,配合救援行动,以保证安全。如果外面没有受过训练的救援人员在场,不要自行爬出电梯。

1、千万不要尝试强行推开电梯内门,即使能打开,也未必够得着外门,想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。

2、电梯天花板若有紧急出口,也不要爬出去。出口板一旦打开,安全开关就使电梯刹住不动。但如果出口板意外关上,电梯就可能突然开动令人失去平衡,在漆黑的电梯槽里,可能被电梯的缆索绊倒,或因踩到油垢而滑倒,从电梯顶上掉下去。

3、在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯,就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下,最安全的做法是保持镇定,伺机求援。注意倾听外面的动静,如有行人经过,设法引起他的注意。如果不行,就等到上班时间再拍门呼救。

乘坐电梯应注意以下事项:

1.不顶着电梯门。当电梯门快关上时,千万不要强制冲进电梯,阻止电梯关门,切忌一只脚在内一只脚在外停留,这样可能受伤。

2.不要随便按应急按钮。应急按钮是为了应付意外而设置的,电梯正常运行时不要按动,否则会给您带来不必要的麻烦。

3.不要在电梯内乱蹦乱跳,上下电梯时不要相互推挤。

4.不乘坐“超龄“和不符合使用标准的电梯。

1.看是否挂有“停梯检修”标志。

2.看有无安全标志。乘坐电梯,首先要查看电梯内有没有质量技术监督部门核发的安全检验合格标志,电梯有安全标志才能保障安全。

3.看是否超载。电梯超载容易引起安全事故,当电梯因超载报警时,应主动退出,等待下一趟再乘坐。

4.看运行是否正常。电梯停稳后,乘客进出电梯应注意观察电梯轿厢与楼层是否平齐,如果不平,说明电梯存在故障,应及时告知电梯使用单位。

急救口诀要记牢!

编辑/L

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