“您好,进入诊室前请先到自助排队机上排号。”“请XXX到4号心血管内科诊室就诊。”……
上午九点,王女医院门诊二楼内科诊室就诊,眼前的景象让她大吃一惊,往常候诊厅内排得长长的队伍不见了,大家都坐在椅子上耐心的等候着。候诊厅的两个大屏幕上,显示着诊室、坐诊医生、正在就诊患者以及等候就诊患者等信息。
为了保障就诊秩序,维持一人一诊室,医院近日在内、外科门诊诊室启用了电子叫号系统,进入诊室就诊的患者需先在候诊厅的自助排队机上刷就诊卡、身份证,或扫挂号单上的就诊码完成报到,获得排队序号,然后就可以在候诊厅坐着等待叫号了。电子叫号系统会根据患者报到时的顺序号,通过语音和电子显示屏,提示患者到相应诊室就诊。
“这样真的挺方便的,再也不用一直站着排队,也不用担心有人插队了。就诊时的秩序和质量也有了保障。”王女士谈到之前几次就诊经历,印象十分深刻,就诊高峰时段,要守在诊室门口排队不敢走开,生怕走开一下就被插队,站久了特别累,尤其是年纪较大的患者。她说:“现在有了电子叫号系统,能够坐着安心等叫号真的太好了!”
电子叫号系统
传统排队方式
电子叫号系统能便捷、高效、安全地引导患者有序就诊,是医院为方便患者就医,医院服务质量推出的一项新举措,接下来,我院将继续完善叫号流程,并在其他门诊诊室陆续推开,切实提高老百姓的就医满意度和获得感。
现在我们一起来看看这个叫号系统究竟如何操作吧!
01完成内、外科门诊挂号02在门诊内、外科候诊厅报到处自助排队机上报到报到处
03报到方式:刷就诊卡、身份证,扫描挂号单上转载请注明:http://www.fengchengshizx.com/fcshj/34536.html