今日(11月24日)上午7时左右,江西丰城一电厂在建冷却塔施工平台发生倒塌,作业面约68人。据媒体公布消息,目前事故造成40余人遇难,事故现场仍有人员被困。
事故现场
事故发生后,中国人寿江西省分公司高度 针对此次事故,中国人寿江西省分公司本着特事特办、主动履责的原则,开通理赔绿色通道,简化理赔手续,推出以下八项服务举措:
1主动寻找客户 充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,根据公司承保信息,主动回访、全面寻找客户。2多渠道受理报案 为客户提供销售人员报案、柜面报案、和当地理赔电话报案服务,并设置现场理赔服务站,为客户提供多渠道、24小时报案受理服务。3简化费用报销申请资料 对于客户申请医疗费保险金的,可以不提供医疗就诊资料,只提供医疗费用收据,公司在保险金额范围内,按照客户的实际医疗支出,根据保险合同约定给付保险金。4免费补发保险单 对于保险合同遗失、毁损的情形,公司予以补发,免收工本费。5医院限制 客户医院治疗,公司均承担保险责任。6放宽身份证明 对于身份证、户口簿等身份证明缺失的,若客户可以提供居(村)民委员会以上机构出具的身份证明,公司即可受理申请,客户无需提供其他身份证明。7优化特殊案件身故证明 对于政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息,可以判断属于公司客户的,公司即可主动理赔,客户无需提供其他身故证明。8简化身故理赔申请资料 对于申请身故理赔的,若客户可以提供乡镇及以医院出具的身故证明,公司即可理赔。预览时标签不可点转载请注明:http://www.fengchengshizx.com/fcsjj/33478.html